Informativa sulla privacy

Vodreach™ ("noi") rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo e come li utilizziamo quando acquisti da noi, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al Codice privacy italiano.

Quali dati raccogliamo

• Dati dell'ordine: nome, email, indirizzo di consegna, numero di telefono e prodotti acquistati.
• Conferma di pagamento da Stripe. Non vediamo né conserviamo il numero completo della tua carta.
• Dati di utilizzo: pagine visitate e informazioni di base sul dispositivo, tramite cookie e Meta Pixel.

Perché li usiamo

Per gestire e consegnare il tuo ordine, offrirti assistenza, prevenire frodi e — se hai dato il consenso — inviarti offerte occasionali. Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto, il legittimo interesse e il consenso per marketing e cookie di analisi.

Con chi li condividiamo

Solo con i fornitori necessari a gestire il negozio: il processore di pagamento (Stripe), la piattaforma di gestione ordini e logistica, i corrieri e il provider email. Non vendiamo mai i tuoi dati.

Pubblicità e analisi

Utilizziamo il Meta Pixel per misurare le performance delle nostre campagne. Registra eventi come visualizzazioni di pagina, aggiunte al carrello e acquisti completati. Puoi disattivarlo dalle impostazioni pubblicitarie del tuo browser o dispositivo.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati degli ordini sono conservati per dieci anni per obblighi fiscali e contabili. I contatti marketing restano attivi fino alla cancellazione dell'iscrizione.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati, opporti al trattamento o richiederne la portabilità. Scrivi a support@vodreach.com e risponderemo entro un mese. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Contatti

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